Perkant el. parduotuvėje „Biolife“ kiekvienai įsigytai prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.
Visoms Klean Kanteen prekėms suteikiama viso gyvenimo garantija.
Grąžinama prekė turi būti:
• originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
• tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;
• nesugadinta/nepanaudota;
• nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės);
• įdėta į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz. dėžutę ar apsauginį voką);
• pateikta su prekės įsigijimo dokumentu.
Grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka klientas.
Jei grąžinama per klaidą atsiųsta prekė, siuntimo išlaidas apmoka „Biolife“.
Jei prekė yra grąžinama dėl prastos prekės kokybės – prekių grąžinimą apmoka „Biolife“.
Gavus grąžinamą prekę ir įvertinus jos kokybę, pinigus už prekę ir jos pristatymo išlaidas pervesime į Jūsų nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo raštiško pranešimo apie pirkimo – pardavimo sutarties atsisakymą gavimo.
Prekės gali būti grąžinamos perdavus per kurjerį ar kitu būdu pristačius prekę adresu: Subačiaus g. 85A-41, Vilnius